Cómo comprar en la tienda en línea

Comprar en nuestra tienda en línea toma pocos minutos. Este es el proceso:

1. Busque sus productos por nombre, marca o principio activo, o navegue por las categorías.
2. Agréguelos a su pedido. Verá el precio de cada producto y el total en pesos colombianos, con IVA incluido cuando aplica.
3. Complete sus datos de entrega: nombre, documento de identidad, celular, ciudad y dirección. El pedido mínimo para envíos es de $180.000.
4. Adjunte su fórmula médica si el pedido incluye medicamentos de venta bajo prescripción (vea compra con fórmula médica).
5. Revise el resumen y envíe el pedido. Antes de enviarlo podrá ver todos los productos, cantidades y el valor total, y corregir o cancelar lo que necesite.
6. Confirmación por WhatsApp. A más tardar el día calendario siguiente le confirmamos la recepción del pedido, la disponibilidad, el valor del envío y el total a pagar.
7. Pague con el enlace de pago que le enviamos una vez usted confirma el pedido.
8. Reciba su pedido. Despachamos una vez se acredita el pago: el mismo día en Ibagué, Tolima y, al resto del país, con tiempo estimado de 24 horas según la transportadora.

Medios de pago

Por ahora el pago se realiza mediante un enlace de pago seguro que le enviamos por WhatsApp después de confirmar su pedido; los medios disponibles son los que habilita la plataforma de pagos en ese enlace. Muy pronto podrá pagar directamente en la tienda mediante una pasarela en línea.

Los pedidos se pagan antes del despacho; no otorgamos crédito a particulares. Nunca le pediremos claves, códigos de verificación ni datos completos de su tarjeta por WhatsApp o correo.

¿Necesita ayuda?

Escríbanos por WhatsApp al +57 321 214 1970 o al correo gerencia@farmagenericoscolombia.com. Antes de comprar le recomendamos leer los términos y condiciones, la política de envíos y la de devoluciones y retracto.