Quiénes somos
En Farmagenéricos Colombia creemos que comprar medicamentos y productos de salud debería ser sencillo, confiable y justo en precio. Somos una droguería y distribuidora farmacéutica con sede en Ibagué, Tolima que atiende a droguerías, instituciones de salud y, a través de esta tienda en línea, a personas y familias de todo el país.
Detrás de cada pedido hay un equipo humano y una dirección técnica responsable de que lo que usted recibe sea lo que necesita, en buen estado y con la información correcta.
Lo que nos distingue
- Dirección técnica real. Nuestro servicio farmacéutico está a cargo de Diana Marcela Bernal Galindo, Tecnóloga en Regencia de Farmacia, quien revisa y valida cada fórmula médica antes de despachar un medicamento de venta bajo prescripción.
- Un catálogo amplio. Miles de referencias entre medicamentos genéricos y de marca, productos de venta libre, dermocosmética, cuidado personal, nutrición e insumos médicos.
- Tecnología al servicio de las personas. Usamos herramientas de inteligencia artificial para organizar el catálogo, mantener la información de los productos al día y responderle más rápido; las decisiones farmacéuticas siempre las toma nuestro personal autorizado.
- Productos con trazabilidad. Trabajamos con laboratorios y distribuidores autorizados y controlamos lotes y fechas de vencimiento.
- Envíos a toda Colombia. Entrega el mismo día en Ibagué, Tolima y despacho al resto del país con tiempo estimado de 24 horas, según la transportadora y el destino.
- Atención cercana. Le atiende una persona por WhatsApp antes, durante y después de su compra.
Nuestro compromiso
Precios claros en pesos colombianos con IVA incluido, información honesta sobre disponibilidad y tiempos de entrega, respeto por su privacidad y cumplimiento de la normativa sanitaria y de protección al consumidor. Si algo no sale como esperaba, queremos saberlo: escríbanos por nuestro canal de PQRS.
Datos de la empresa
- Razón social: IA DEV INVESTIMENTS COLOMBIA S.A.S.
- NIT: 901.845.370-5
- Establecimiento de comercio: FARMAGENÉRICOS COLOMBIA DISTRIBUCIÓN FARMACÉUTICA
- Marca comercial: Farmagenéricos Colombia
- Dirección de notificación: Carrera 6 No. 31 A – 21, barrio San Simón Parte Alta, Ibagué, Tolima, Colombia
- Correo electrónico: gerencia@farmagenericoscolombia.com
- Teléfono y WhatsApp: +57 321 214 1970
- Dirección técnica: Diana Marcela Bernal Galindo, Tecnóloga en Regencia de Farmacia
Autoridades de vigilancia: Secretaría de Salud del Tolima (entidad territorial de salud de nuestra jurisdicción, donde puede verificar nuestro establecimiento) y la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) (protección al consumidor y protección de datos personales).